سیستم‌های مدیریت ناوگان راه‌هایی را برای ردیابی معیارهای خودرو و مدیریت همه چیز از تعمیر و نگهداری معمول، خرید خودروهای جدید و حتی مدیریت راننده ارائه می‌دهند. برخی از ویژگی های رایج تر موجود در سیستم های مدیریت ناوگان عبارتند از:

ردیابی وسیله نقلیه

از طریق استفاده از GPS، مدیران ناوگان قادر به ردیابی هر وسیله نقلیه هستند و به آنها اجازه می دهد تا عملکرد و هرگونه مشکل بالقوه نگهداری را نظارت کنند. علاوه بر سیستم جی‌پی‌اس، برخی از شرکت‌ها از ویژگی ویدیویی نیز برای ضبط وسایل نقلیه خود استفاده می‌کنند.

تجزیه و تحلیل رفتار رانندگی

سیستم ردیابی خودرو اغلب شامل یک جزء رفتار رانندگی است. رانندگان ناوگان بر اساس عادات و رفتارهای رانندگی آنها امتیاز می گیرند و به اطمینان از استفاده ایمن از وسایل نقلیه کمک می کنند.

مدیریت سوخت

فن‌آوری مدیریت ناوگان کار جی پی اس، می‌تواند بینشی در مورد مدیریت مصرف سوخت و همچنین روند خودرو ارائه دهد. این ویژگی همچنین با تجزیه و تحلیل راننده گره خورده است، زیرا به رفتارهایی می پردازد که بر مصرف سوخت تأثیر می گذارد، مانند ترمز مکرر یا دور آرام.

نظارت بر مسیر

مدیران ناوگان با نظارت بر حرکت خودرو و برنامه‌ریزی‌ها، می‌توانند مسیرهایی را برای بهره‌وری بهینه برنامه‌ریزی کنند. برنامه های تلفن همراه بیشتر برای به حداکثر رساندن عملیات و ارائه به روز رسانی های خودرو در زمان واقعی استفاده می شوند.

فناوری هوش مصنوعی برای مدیریت فعال ناوگان

هوش مصنوعی (AI) در حال متحول کردن بسیاری از صنایع است.

مدیریت ناوگان یکی از این صنایع است. فناوری هوش مصنوعی نقشی اساسی در محافظت مدرن از کسب و کار شما ایفا می‌کند. دیگر آنها به سادگی دستگاه های ضبط نیستند. در حال حاضر، آنها راه حل های مدیریت ناوگان فعال هستند.

از آنجایی که داش‌ کم‌ مجهز به هوش مصنوعی از هوش مصنوعی در هماهنگی با ضبط ویدیو استفاده می‌کنند و می‌تواند فیلم را در زمان واقعی تجزیه و تحلیل کند؛ چندین مزیت را به همراه دارد، از جمله:

• شناسایی خطرات احتمالی ایمنی در زمان واقعی
• تجزیه و تحلیل های پس از سفر برای کشف و رفع نگرانی های ایمنی
• زمانی که رفتارهای غیرمفید راننده، مانند حواس پرتی رانندگی، رخ می دهد، هشدارهای بی درنگ می دهد
• توانایی استفاده از داده‌های بی‌درنگ و آموزش راننده در کابین برای ارائه بازخورد مفید برای رانندگان در لحظه

تغییر به سمت استفاده از فناوری مبتنی بر هوش مصنوعی به مدیران ناوگان کمک می‌کند تا از یک تغییر کلیدی نیز استقبال کنند. اکنون، مدیریت ناوگان می‌تواند از حالت واکنشی به فعال بودن حرکت کند. مدیران ناوگان به جای انتظار برای وقوع حوادث، می توانند خطرات را قبل از اینکه مردم را به خطر بیندازد، بررسی کنند. این امر به طور قابل توجهی ایمنی را افزایش می دهد، حوادث را کاهش می دهد، فرهنگ شرکت را افزایش می دهد و هزینه های تجاری قابل پیشگیری را کاهش می دهد.

انتخاب بهترین نرم افزار مدیریت ناوگان

یک نرم افزار مدیریت ناوگان خوب باید حداقل چهار (5) جزء اصلی داشته باشد. این اجزا باید با یکدیگر تعامل داشته باشند تا تصویر کاملی از ناوگان و عملیات آن ارائه شود. کامل بودن و کیفیت این داستان به ویژگی ها و تفکری بستگی دارد که طراحان در هنگام توسعه این مؤلفه ها در نظر می گیرند.

1.توانایی ایجاد سفارشات کاری و تعریف اولویت به عنوان تعمیر و نگهداری فوری، اصلاحی، نگهداری پیشگیرانه و پروژه.
2.اطلاعات استفاده و تامین قطعات
3.موجودی (سوخت، قطعات یدکی، پرسنل)
4.دریافت قطعات، زمان صرف شده برای تکمیل وظایف در سفارشات کاری، وظایف انطباق و ثبت اطلاعات و غیره.
5.تراکنش های روزانه باید تا حد امکان سریع و آسان مدیریت شوند و در صورت امکان از اتوماسیون استفاده شود.

مزایای نرم افزار مدیریت ناوگان

نرم افزار مدیریت ناوگان شما می تواند تاثیر زیادی بر ابتکارات مدیریت ناوگان شما داشته باشد.

بسته به کیفیت نرم افزار خود، می توانید زمان و منابعی را که برای مدیریت ناوگان تجاری صرف می کنید به میزان قابل توجهی کاهش دهید.

در زیر مزایای سیستم مدیریت ناوگان نادیده گرفته شده است:

1. کاهش هزینه ها

نرم‌افزاری که مملو از ویژگی‌هایی مانند یادآوری خودکار و هشدارهای ایمیل است، می‌تواند به شما کمک کند فرآیندی روان برای تعمیرات، نگهداری و ممیزی خودرو (از دیگر فعالیت‌های ضروری) ایجاد کنید.

نرم افزار مدیریت ناوگان نیز باید هزینه های ساعت کاری شما را کاهش دهد زیرا کارمندان می توانند از صرف زمان زیاد برای کارهای دستی خودداری کنند.

به عنوان مثال، مدیران شما می توانند  محاسبات قرارداد بین المللی مالیات سوخت (IFTA) شما را  در چند ثانیه از طریق ویژگی های اتوماسیون نرم افزار انجام دهند. آنچه برای ورود دستی داده ها به روزها یا حتی هفته ها نیاز دارد، مدیران ناوگان شما می توانند در عرض چند ثانیه (یا چند دقیقه، تاپ) آن را تکمیل کنند.

2. بهبود عملکرد راننده

ثبت عملکرد رانندگان تجاری خود زمانی که در جاده هستند، چالش برانگیز است. نرم‌افزار مدیریت ناوگان می‌تواند الگوهای رانندگی را ردیابی کند، رفتارهای ناایمن را شناسایی کند و اطلاعات مورد نیاز مدیران را برای آموزش رانندگان و اصلاح رفتارها ارائه دهد.

ردیابی سیستم موقعیت یابی جهانی (GPS)  به مدیران اجازه می دهد تا سرعت، شیوه های رانندگی (به عنوان مثال، بی حرکت، ترمز شدید، پیچیدن)، مکان و  عیب یابی خودرو را کنترل کنند .

همه این داده ها را می توان برای ارزیابی و بهبود عملکرد راننده استفاده کرد. همچنین به مدیران کمک می کند تا استراتژی های مناسبی را برای تقویت رفتارهای رانندگی ایمن و کاهش خطر برنامه ریزی و اجرا کنند.

3. گزارش گیری و تحلیل جامع و سازمان یافته

تجزیه و تحلیل داده ها و ایجاد گزارش برای بهبود عملیات ناوگان شما بسیار مهم است.

نرم‌افزاری با گزارش‌دهی و تجزیه و تحلیل خودکار به شما امکان می‌دهد تا بینش‌های ارزشمندی در مورد عملکرد ناوگان خود به دست آورید.

نرم‌افزاری که با فناوری‌های پیشرفته، مانند پلت‌فرم‌های دید بلادرنگ مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) ادغام می‌شود، اشتراک‌گذاری، تجزیه و تحلیل و گزارش‌دهی را کارآمدتر می‌کند.

می‌توانید سریع‌تر تصمیم‌های مبتنی بر داده بگیرید و استراتژی‌هایی را برای بهبود بهره‌وری عملیات ناوگان خود و سودآوری شرکت پیاده‌سازی کنید.

4. گردش کار و فرآیندهای بهینه شده

نرم افزار مدیریت ناوگان مدرن می تواند فرآیندها و گردش کار شما را افزایش دهد.

به عنوان مثال، یک نرم افزار مدیریت ناوگان می تواند گردش کار آموزش راننده شما را ساده کند. از آنجایی که این ابزار می‌تواند داده‌های مربوط به عادت‌های رانندگی رانندگان شما را جمع‌آوری کند (مثلاً ترمز شدید، شتاب‌گیری ناگهانی و غیره)، شما می‌دانید که هنگام مربی‌گری راننده به کدام عادت‌های منفی رانندگی اشاره کنید و به آنها توجه کنید.

همچنین، با ورود به داشبورد مدیریت ناوگان خود، می‌توانید تعیین کنید که کدام خودروها در حال حرکت هستند و کدام‌ها نه. دانستن در دسترس بودن وسایل نقلیه خود بدون برقراری یک تماس تلفنی، زندگی توزیع کنندگان خود را بسیار آسان تر می کند.

5. پیشگیری از کلاهبرداری و سرقت

نرم افزار مدیریت ناوگان می تواند کلاهبرداری و سرقت را کاهش دهد زیرا می تواند مصرف سوخت خودرو را کنترل کند.

هنگامی که مصرف سوخت یک وسیله نقلیه کاهش می یابد، این می تواند نشانه سرقت سوخت باشد. ممکن است راننده با استفاده از یک لوله منعطف، درپوش سوخت شما را دستکاری یا برداشته و سوخت را از وسیله نقلیه شما خارج کند.

همچنین می توانید با استفاده از نرم افزار مدیریت ناوگان بر خرید سوخت خود نظارت داشته باشید. این می تواند نشان دهد که یک وسیله نقلیه چه زمانی و کجا و به چه میزان سوخت گیری شده است.

می‌توانید داده‌های نرم‌افزار مدیریت ناوگان خود را با سوابق خرید کارت سوخت خود مطابقت دهید تا مطمئن شوید که خودرو هنگام سوخت‌گیری خودرو در همان منطقه بوده است. اگر کارت سوخت شما در مناطقی استفاده می شود که وسایل نقلیه شما حضور ندارند، این نیز می تواند نشانه سرقت سوخت باشد.

6. طول عمر خودرو

راه حل مدیریت ناوگان بهتر، داشبوردهایی را ارائه می دهد که دید کاملی را در تمام فعالیت های ناوگان و دسترسی به بینش در زمان واقعی در مورد سابقه خدمات ناوگان، تغییرات روغن، مسافت پیموده شده خودرو و غیره ارائه می دهد. داشتن دسترسی فوری و آسان به همه این اطلاعات می تواند به ساده سازی و ساده سازی کمک کند. فرآیند نگهداری پیشگیرانه شما

این نرم‌افزار همچنین می‌تواند کدهای خطای خودرو را بلافاصله به شما اطلاع دهد تا بتوانید فوراً آنها را برطرف کنید. این کار وسایل نقلیه ناوگان شما را در شرایط بهینه نگه می‌دارد، که سپس طول عمر آنها را افزایش می‌دهد و در هزینه شما صرفه‌جویی می‌کند.

7. تجربه کاری بهتر

ارتباط طولانی مدت بین رانندگان تجاری، کارکنان میدانی، مدیران و حتی مشتریان فقط برای رانندگان تجاری منحرف کننده (و بسیار خطرناک) نیست. همچنین ممکن است بر تجربه کاری اپراتور تأثیر منفی بگذارد.

اغلب اوقات ارتباطات مستلزم این است که یک راننده باید از آن عبور کند، که می تواند خسته کننده و وقت گیر باشد.

بیشتر تماس‌ها با رانندگان، پرس و جو در مورد مکان فعلی آنها است، اما با نرم‌افزار مدیریت ناوگان مناسب، می‌توان بسیاری از این تماس‌های تلفنی را حذف کرد. مدیران ناوگان می توانند به داشبورد آنلاین نرم افزار خود مراجعه کرده و راننده را در زمان واقعی پیدا کنند.

در صورت بروز خرابی وسیله نقلیه یا شرایط اضطراری، داشتن دید واقعی از موقعیت مکانی راننده نیز بسیار مهم است. از آنجایی که مدیر ناوگان می‌تواند مکان راننده را دقیقاً مشخص کند، تیم نجات می‌تواند با استفاده از سریع‌ترین مسیر به آنجا برسد.

8. بهبود رضایت مشتری

هنگامی که شرکت شما از یک نرم افزار مدیریت ناوگان استفاده می کند، مشتریان می توانند انتظار زمان تخمینی دقیق ورود (ETA) را داشته باشند.

از طریق نرم افزار، مدیران و رانندگان می توانند سریع ترین مسیر را کشف کنند و از تاخیرهای بی مورد جلوگیری کنند. ویژگی های GPS یکپارچه می تواند به روز رسانی مکان را نیز ارسال کند.

برای مشتریان، دانستن موقعیت مکانی دقیق راننده و سرعت پیشرفت وسیله نقلیه شما، تجربه آنها را بهبود می بخشد. این سطح از بینش آنها را قادر می‌سازد تا رسیدن را ردیابی کرده و زمان خود را به حداکثر برسانند تا اینکه ساعت‌ها را هدر دهند و بدانند تحویل چه زمانی خواهد رسید.

سرمایه گذاری در مدیریت ناوگان

راه اندازی ناوگان وسایل نقلیه تجاری دارای قطعات متحرک زیادی است.

حفظ ایمنی راننده و وسیله نقلیه، نگهداری، رعایت مقررات و سودآوری کسب و کار شما باید اولویت شما باشد.

با یک راه حل درجه یک  مدیریت ناوگان  که به شما در انجام عملیات کمک می کند، دید و بینش لازم برای اطمینان از عملکرد ناوگان خود را به دست خواهید آورد.

مدیر ناوگان چه کاری انجام می دهد؟

یک مدیر ناوگان مسئول نظارت بر تمام جنبه های عملیات ناوگان است. مدیران ناوگان بر وسایل نقلیه و رانندگان ناوگان نظارت می کنند، ایمنی راننده را تضمین می کنند، هزینه ها و کارایی ناوگان را بهینه می کنند، برنامه های سوخت را مدیریت می کنند و انطباق با مقررات را مدیریت می کنند. آنها همچنین با همکاری سایر مدیران بخش کار می کنند تا اطمینان حاصل کنند که وسایل نقلیه لازم در دسترس و عملیاتی هستند تا امکان تحویل و توزیع به موقع را فراهم کنند. در اینجا لیستی از وظایف و مسئولیت های متداول مدیر ناوگان آمده است:

• استخدام، مدیریت و حفظ رانندگان. مدیران ناوگان مسئول جذب و استخدام رانندگان، نظارت بر فرآیندهای آموزش راننده، مدیریت رانندگان موجود و اجرای استراتژی‌هایی برای حفظ رانندگان هستند.
• مدیریت ایمنی راننده یک مدیر ناوگان ایمنی راننده را با اطمینان از اینکه همه رانندگان آموزش کافی دریافت می‌کنند، نظارت بر رفتارهای رانندگی، شناسایی و رسیدگی به رفتارهای خطرناک رانندگی برای بهبود ایمنی و بهینه‌سازی رویه‌های ایمنی، مدیریت می‌کند.
• خرید وسیله نقلیه این مدیر ناوگان است که وظیفه ارزیابی نیازها برای وسایل نقلیه جدید را بر عهده دارد، اینکه آیا وسایل نقلیه اضافی برای رفع نیازهای فعلی مورد نیاز است یا وسایل نقلیه قدیمی باید جایگزین شوند.
• اطمینان از عملیاتی شدن کامل ناوگان هماهنگی فعالیت‌های تعمیر و نگهداری پیشگیرانه و اصلاحی، مدیریت سفارشات کاری و تعمیرات، و نظارت بر سایر نیازهای عملیاتی خودرو، همه فرآیندهایی هستند که مدیران ناوگان برای اطمینان از عملکرد کامل خودروهای ناوگان نظارت می‌کنند.
• اجرای و مدیریت برنامه های سوخت. مدیران ناوگان مسئول توسعه سیاست‌ها برای سوخت‌گیری خودروهای ناوگان، شناسایی مکان‌های سوخت‌رسانی ترجیحی، توسعه فرآیندهایی برای رانندگان برای مستندسازی و گزارش خرید سوخت، و ردیابی، نظارت، و گزارش خرید و مصرف کلی سوخت هستند.
• مدیریت انطباق با مقررات مدیران ناوگان باید اطمینان حاصل کنند که تمام وسایل نقلیه ناوگان و رانندگان در تمام زمان‌ها با تمام مقررات قابل اجرا مطابقت دارند. این شامل مدیریت ساعات خدمات (HOS)، الزامات صدور مجوز، بازرسی خودرو، دستگاه‌های ثبت الکترونیکی (ELD) و سایر الزامات نظارتی است .
• کاهش هزینه های عملیاتی. مدیریت برنامه سوخت، تعمیر و نگهداری پیشگیرانه و سایر فرآیندهای مدیریت ناوگان با هدف کاهش هزینه های عملیاتی و در عین حال به حداکثر رساندن کارایی ناوگان توسعه داده شده اند. مدیران ناوگان نیازها را ارزیابی کرده و فرصت‌هایی را برای کاهش هزینه‌های نگهداری، کاهش هزینه سوخت از طریق بهینه‌سازی مسیر کارآمد و سایر استراتژی‌ها و کاهش سایر هزینه‌های عملیاتی شناسایی می‌کنند. مدیران ناوگان اغلب از نرم افزار مدیریت ناوگان و راه حل های ردیابی ناوگان برای مدیریت فرآیندها و تجزیه و تحلیل داده ها برای کشف فرصت ها برای بهینه سازی عملکرد استفاده می کنند.

سوالات متداول